Expert en contrôle d'accès & billetterie — FIFA 2030 Ready

GOID VOS ÉVÉNEMENTS SÉCURISÉS

De la billetterie au contrôle d'accès, de l'assistance événementielle à la maintenance — GOID accompagne les organisateurs et gestionnaires de stades avec des solutions intégrées et certifiées.

Gotix — Plateforme billetterie Support billetterie événementiel Contrôle d'accès & équipements Maintenance & exploitation
Plusieurs stades
actuellement sous notre responsabilité
800+
Terminaux déployés
60+
Matchs / an assistés
2030
Conformité FIFA
Domaine 01 — Produit

Gotix
Plateforme billetterie

Solution web complète de vente, gestion et reporting billetterie — guichets, e-commerce, mobile et plan de salle graphique.

01
Vente physique & en ligne

Guichets, e-commerce et application mobile iOS/Android. File d'attente intelligente inférieure à 2 minutes. Paiement CB marocaine et internationale.

GuichetE-commerceMobile
02
Plan de salle graphique

Modélisation 2D/3D · Vente graphique 4D · Multi-enceintes · Numérotation conforme plans MOD · Gestion des blocs et secteurs.

2D/3D4DMulti-enceintes
03
Abonnements & fidélisation

Cartes RFID, QR, digitales et biométriques. Renouvellement automatique, segmentation dynamique et programmes d'avantages personnalisés.

RFIDQRBiométrique
04
Reporting & Business Intelligence

Dashboard temps réel · KPIs remplissage & revenus · Heatmaps · Prévision d'affluence (ML) · Réconciliation paiements · 60+ rapports préconfigurés.

Temps réelMLExport
05
Formats d'accès supportés

QR · PDF417 · Aztec · RFID/Mifare · NFC · Apple & Google Wallet · Carte abonnement contactless · E-billet · Biométrique.

NFCWalletPDF417
06
Conformité FIFA 2030

Intégration Ticketmaster & FIFA Ticketing validée · Validation <300 ms · Anti-fraude usage unique · Mode hors-ligne · Licences illimitées.

FIFA 2030TicketmasterAPI REST
800+
Terminaux supportés
30+
Événements simultanés
<300ms
Validation billet
60+
Rapports préconfigurés
Domaine 02 — Prestation de service

Support billetterie
événementiel

Présence et assistance opérationnelle complète lors de chaque match ou événement — de la réception des fichiers à la remise du rapport post-match.

01
Réception & vérification des fichiers

Collecte des fichiers billetterie auprès de l'organisateur. Contrôle d'intégrité, de format et de cohérence des données avant chaque événement.

Contrôle intégritéFormat
02
Génération des pass & tests

Génération et paramétrage des pass d'accès (billets, accréditations, zones). Campagne de tests de validation avant ouverture des portes.

AccréditationsTests pré-match
03
Configuration & tests des PDAs

Paramétrage de chaque scanner portable selon les zones et profils d'accès. Vérification du bon fonctionnement avant déploiement aux agents.

PDAsZones d'accès
04
Poste de commandement

Présence et support technique en salle de contrôle pendant toute la durée de l'événement. Supervision en temps réel de l'ensemble des flux.

SupervisionTemps réel
05
Assistance aux portes

Déploiement d'une équipe d'assistance aux entrées pour accompagner les agents de contrôle et gérer les incidents sur le terrain.

5–15 agentsIncidents
06
Rapports pré & post-match

Rapport GO/NO-GO avant ouverture. Rapport post-match complet : entrées par porte, taux de validation, incidents, recommandations.

GO/NO-GOAnalyse
Rapport pré-match
  • ›État des équipements de contrôle d'accès
  • ›Résultats tests billetterie (billets chargés, anomalies)
  • ›État configuration PDAs (nb configurés / total)
  • ›Vérification des portes et sas d'accès
  • ✓Confirmation GO / NO-GO avant ouverture
Rapport post-match
  • ›Nombre de spectateurs entrés par porte / zone
  • ›Taux de validation (billets acceptés / refusés)
  • ›Incidents d'accès : nature, heure, résolution
  • ›Performance équipements · Temps de traitement aux portes
  • ✓Recommandations pour les prochains événements
Domaine 03 — Équipements

Contrôle d'accès
& équipements

Portiques, bornes et unités portatives — un écosystème matériel haute performance pour les grands événements, compatible tous formats de titre.

01
Portiques & tourniquets

Contrôle libre-service · Modes rotation libre, verrouillage et abaissement de bras · Intégration dans obstacles physiques · Idéal pour grandes affluences.

Libre-serviceGrande affluence
02
Scanners fixes (bornes)

Montage mural ou sur borne · Écran 7'' couleur · LED + signal sonore · Configuration et mises à jour à distance.

Écran 7''Config. distante
03
Unités portatives (PDAs)

Mêmes fonctionnalités que les scanners fixes · Mode hors-ligne dédié avec resync automatique · Déploiement en zones sans couverture réseau.

Hors-ligneResync auto
Réseau & connectivité
  • ›Gigabit Ethernet
  • ›Wi-Fi 2.4 / 5 GHz / Wi-Fi 6e
  • ›Option 5G
  • ›API REST ouverte & interfaçable
  • ›Multi-BDD · Hébergement cloud optionnel
Supports de titre compatibles
  • ›Codes-barres 1D & 2D (papier / mobile)
  • ›Cartes RFID & NFC · Mifare
  • ›Apple Wallet · Google Wallet
  • ›Titres biométriques & numériques
  • ✓Évolution : reconnaissance faciale & normes FIFA 2030
Domaine 04 — Contrat de service

Maintenance
& exploitation

Offre structurée en deux volets complémentaires pour les assistance événementielle et maintenance préventive & curative en continu.

Volet 01
Assistance à l'exploitation
Lors de chaque match / événement
  • ›Réception & vérification des fichiers billetterie
  • ›Génération des pass · Paramétrage zones & accréditations
  • ›Tests pré-match billetterie & équipements
  • ›Configuration & tests des PDAs par zone
  • ›Poste de commandement · Assistance aux portes
  • ›Rapports pré-match (GO/NO-GO) & post-match
Volet 02
Maintenance
Préventive & curative en continu
Obstacles physiques — Électromécanique
Préventive
  • Inspection · Lubrification · Test urgences
Curative
  • Remplacement pièces (P+MO inclus)
Lecteurs QR code
Préventive
  • Nettoyage · Calibration · Firmware
Curative
  • Remplacement · Reconfiguration
Serveurs informatiques
Préventive
  • CPU/RAM/disques · MAJ OS · Alertes
Curative
  • Restauration · Remplacement composants
Sauvegardes BDD
Préventive
  • Plan quotidien/hebdo · Intégrité
Curative
  • Restauration post-incident · Audit logs

// Organisation & ressources humaines

1
Directeur de projet
Supervision globale · Coordination inter-stades · Interlocuteur unique client
2
Techniciens électromécaniques
6j/7 · Obstacles physiques, tourniquets, portillons (P+MO)
2
Ingénieurs informatiques
6j/7 · Serveurs, lecteurs QR, BDD, sauvegardes périodiques
1
Responsable billetterie
Réception fichiers · Génération pass · Rapports pré/post-match
15
Opérateurs de contrôle
5 à 15 agents · Assistance aux portes lors de chaque événement
1
Support hotline
Assistance à distance · Escalade des incidents

// Contact

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